PAGINA DE TRABAJO | ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO - LOJAS

Descripción del puesto vacante Aproveite a Oportunidade de trabalhar, na maior Rede de Pizzaria do Mundo.
Atue em um ambiente informal e cheio de aprendizados.
Tá a fim? Veja a posição abaixo.
Prestar suporte na identificação de dificuldades e soluções de incidentes, problemas de hardware, instalação de software e cabeamento estruturado para as lojas próprias e franquias.
Responsabilidades y asignaciones Oferecer suporte técnico para as lojas próprias e franquias em temas relacionado aos sistemas de PDV e tudo mais que impacte o funcionamento do mesmo, sempre com supervisão dos Analistas do time; Resolver problemas relacionados à tecnologia utilizada nos sistemas da empresa; Auxiliar na manutenção e atualização de hardware e software; Identificar e solucionar problemas relacionados a redes e conexões; Dar suporte remoto as Lojas com questões técnicas; Direcionamento das dúvidas por complexidade para o N2;           Requisitos y calificaciones Desejável vivência em suporte ao varejo, preferência ter atuado com Sistema de PDV, emissão fiscal SAT, NFCe e ECF, Impressoras fiscais e térmicas; Desejável noções em hardware (CPU), identificação e solução de problemas; Sistemas operacionais (Windows XP, Windows 7 e Windows Server); Instalação e configuração de softwares (diversos); Pacote Office; Redes (conhecimentos básicos, Ethernet / TCP/IP), cabeamento estruturado, conhecimento de switch / patch panel; Ensino médio completo ou Superior cursando; Boa habilidade de comunicação verbal e escrita; Iniciativa para aprender novos conhecimentos e habilidades; Trabalho em equipe e capacidade de adaptação a diferentes situações.
Información adicional Local de trabalho.
Escritório corporativo do Rio de Janeiro – RJ - Barra da Tijuca Horário.
Das às Escala.
6x1 Modelo Híbrido.
*Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com a escala.
Benefícios.
VR (R$ /dia) VT ou Auxílio combustível Assistência Médica Assistência Odontológica PLR anual Gympass ou Totalpass Seguro de Vida Auxílio Home Office Day off Aniversário Parceria com Creditas SESC Etapas del proceso Paso 1.
Cadastro 1 Cadastro Paso 2.
Teste Comportamental 2 Teste Comportamental Paso 3.
Entrevista com R&S 3 Entrevista com R&S Paso 4.
Entrevista com Gestor 4 Entrevista com Gestor Paso 5.
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