ASSISTENTE DE ATENÇÃO AO CLIENTE - PCD - BRASÍLIA - DF
Descrição da oferta de emprego
Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.
No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houveram 1,2 milhão de linhas portadas.
Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.
Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.
Cargo: Assistente de Atenção ao Cliente - PCD - Brasília - DF
Atividades:
- Internalizar as negociações feitas por Vendas com os Clientes Empresariais, elaborando documentos contratuais, validando documentação e assinaturas, cadastrando as informações nos sistemas e acionando a esteira de Produção, através da análise de conformidade da venda com as regras de negócio da empresa, objetivando o aumento de receita e satisfação do cliente.
Requisitos:
- Ensino médio completo
Perfil Técnico:
Bons conhecimentos em Excel, Word e Pacote Office.
Facilidade com tecnologia
Perfil comportamental
- Comunicação
- Empatia
- Senso de urgência
- Proatividade
- Inteligência emocional
Remuneração com pacote de benefícios:
Salario fixo
Comissão de acordo com atingimento de metas
Vale refeição
Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
Convênio Odontológico Bradesco Dental.
Seguro de vida – MetLife
Vale Transporte
PPR de até 3.6 salários/ ano
Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
Previdência privada
Benefício farmácia
Auxílio creche
Local de atuação: Brasília - DF, Distrito Federal
Venha fazer parte!Local de trabalho: Brasília, DFRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- GTO RH
- Indeterminado
- 15/05/2024
- 13/08/2024
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... responsabilidades e atribuições para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas... a área de experiência cliente business center da vivo é responsável pela......
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