ANALISTA PLENO DE PÓS VENDA (ÁREA DE TI ) - MANAUS - AM
Descrição da oferta de emprego
Vaga efetiva – CLT. Local: unidade de Manaus – AM. Horário: de segunda a sexta, horário comercial, híbrido.
Salário: a combinar, dependendo do nível e experiência do aprovado + pacote completo de benefícios: vale refeição/alimentação, vale transporte ou estacionamento sem custo nenhum, assistência médica, bônus/PLR, auxílio internet/telefone e auxílio curso de idiomas
Requisitos: Superior completo em áreas relacionadas; Foco no mercado de TI; Experiência com atendimento ao cliente; Vivência na área de pós-venda; Conhecimento básico do pacote Office, com ênfase em Excel; Conhecimento nas estratégias de proteção e recuperação de dados; Conhecimento em Virtualização; Conhecimentos de sistemas operacionais (Windows, Unix/Linux); Conhecimento em Redes; Conhecimento em Storage; Disponibilidade para viagens. Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos; Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos; Saber trabalhar com altas demandas; Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências.
Desejável: Experiência com os seguintes Fabricantes: VEEAM, COMMVAULT, VMWARE, HYPER-V, NUTANIX, ARISTA, JUNIPER, LINUX, WINDOWS, DOCKER e KUBERNETES
Certificações que seriam diferenciais: VEEAM – VMCE, Linux - LPI1, Nutanix – NCP, CISCO – CCNA, KUBERTENES.
Principais atividades: Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação; Atendimento ao cliente e serviços na resolução de problemas; Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço; Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes; Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas; Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa; Conduzir reuniões técnicas; Participar de reuniões de projetos; Criar material de treinamento; Realizar sessões de capitação; Apoiar outros projetos correlacionados; Prestar suporte aos produtos.
Benefícios:
-. Vale-alimentação
-. Assistência médica
-. Auxílio Educação
-. Seguro de Vida
-. Estacionamento
-. Vale-transporte
-. Vale-refeição
-. Participação nos lucros
Detalhes da oferta
- WILLISA
- Indeterminado
- 27/04/2024
- 26/07/2024
Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; emissão de notas......
Atualizar formulários e controles internos; realizar cadastros; conferir documentos da área e sanar pendências; confeccionar e atualizar pop's; sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades; emitir relatórios; lançar pedidos de compra e venda; conciliar pedidos de compra e nfs de compra; importar xml......
Atualizar formulários e controles internos; realizar cadastros; conferir documentos da área e sanar pendências; confeccionar e atualizar pop's; sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades; emitir relatórios; lançar pedidos de compra e venda; conciliar pedidos de compra e nfs de compra; importar xml......
Atualizar formulários e controles internos; realizar cadastros; conferir documentos da área e sanar pendências; confeccionar e atualizar pop's; sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades; emitir relatórios; lançar pedidos de compra e venda; conciliar pedidos de compra e nfs de compra; importar xml......
E será incrível se você tiver: conhecimento na área de licitação... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? realizar leitura e separação de editais; preparação de processos de licitação; elaboração de relatórios e planilhas em excel; desenvolvimento de controles internos; realizar......
Análise e fechamento das contas e de resultados da área; fechamento de todos os módulos financeiro, compras, faturamento com a contabilidade... outros dados de posição horário de trabalho: das 08:00 às 18:00 (presencial) - eventuais sábados conforme escala e será considerado horas extras salário inicial......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme......
Prestar atendimento às unidades via plataformas digitais e por telefone; realizar triagem de processo de crédito; receber documentação, conferir e analisar; realizar consulta de crédito junto aos órgãos competentes; confrontar as informações recebidas; realizar cadastros, confirmações cadastrais com......
Controle e ações para condução do processo admissional e demissional de colaboradores; controle de período aquisitivo e execução de cálculos de férias; lançamento, fechamento e conferência de folha de pagamento e impostos (inss via dctfweb, fgts e irrf); lançamento, fechamento e conferência de folha......
Atuar nas auditorias internas e treinamentos de bpf; revisar a documentação de lotes após produção conforme bpf; controlar os documentos do sistema de qualidade da empresa; elabora e revisa protocolos de validação e qualificação de equipamento e processos; avaliação de riscos da qualidade; validação......