ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N1
Descrição da oferta de emprego
Requisitos:
Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixo
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemas
Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho
Habilidade para lidar com situações estressantes e pressões do ambiente de trabalho
Paciência e empatia ao lidar com usuários que podem ter diferentes níveis de conhecimento técnico
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente
Disponibilidade para trabalho aos sábados e viagens
Localização: São Paulo, Rua Voluntários da Pátria - de 2092 a 2180 - lado par, Santana
Horário de Trabalho: 08h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Salário: R$ 1.865,00
Benefícios: Vale-transporte, VR (R$23 por dia)
Descrição do Cargo:
Responsabilidades técnicas:
Diagnóstico e resolução de problemas técnicos relatados pelos clientes ou usuários.
Configuração, instalação e manutenção de hardware e software (nível intermediário).
Suporte a sistemas operacionais, incluindo Windows, MacOS e Linux.
Configuração de e-mails e ferramentas Office 365.
Limpeza física de computadores e rack (limpeza e organização).
Habilidades interpessoais:
Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemas.
Habilidade para lidar com situações estressantes e pressões do ambiente de trabalho.
Paciência e empatia ao lidar com usuários que podem ter diferentes níveis de conhecimento técnico.
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente.
Capacidade de aprendizado contínuo para acompanhar as tecnologias em evolução e as melhores práticas do setor.
Se você se identifica com a nossa proposta e atende aos requisitos mencionados, gostaríamos de conhecer você melhor e discutir mais detalhes sobre a posição. Envie seu currículo para nós e entraremos em contato para agendar uma entrevista virtual.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESproatividadeboa comunicação
Detalhes da oferta
- SOUZA SANTOS CONSULTORIA
- Indeterminado
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... a data disponível é 1 de junho de 2024 a 1 de junho de 2025 descrição sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Confeccionar peças de reposição de equipamentos de menor complexidade... local de trabalho: horário de trabalho: segunda a sexta 07h ás 16hlocal de trabalho: são paulo - brasil modelo de trabalho: (presencial)... elaborar planos de manutenção;realizar manutenções, fechaduras, pass through em divisórias......
Outros dados de posição horário: segunda a sexta comercial - presencial... processos de admissão, rescisão, férias, ponto e benefícios; cálculo e fechamento da folha e encargos sociais; atualizar eventos do e-social; cuidar da gestão dos funcionários, através dos processos burocráticos da empresa......
Outros dados de posição horário: segunda a sexta das 08:00 às 17:48 c/1h de intervalo... realizar diagnóstico, instalação e manutenção preventiva e corretiva de sistemas, máquinas e equipamentos; acompanhar cronograma de execução e serviços, registrar manutenções finalizadas; realizar reparos elétricos......
Dados da vaga receber chamados através de telefone, e-mail e app, atender incidentes através de acesso remoto ou visita, instalar e configurar software de monitoramento/ bilhetagem, retenção e cotas, soluções de digitalização, realizar configurações de servidor de impressão, ministrar treinamentos aos......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......
Outros dados de posição horário comercial de segunda a sexta salário r$ 2... garantir que tudo está de acordo com os processos estabelecidos pela empresa e com a lei... processos de admissão, rescisão, férias, ponto e benefícios; cálculo e fechamento da folha e encargos sociais; atualizar eventos do......
