ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para exercer as seguintes funções:
Suporte técnico via telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes.
Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e software.
Registrar e resolver incidentes através de sistemas de tickets.
Manter sistemas e aplicativos de TI conforme políticas estabelecidas.
Gerenciar contas de usuário e acesso a recursos de rede.
Realizar backup e restauração de dados.
Interagir com fornecedores externos para resolver problemas técnicos.
Desenvolver documentação técnica e guias do usuário.
Requisitos:
Diploma de ensino superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
Mínimo de 1 ano de experiência comprovada em suporte técnico de TI.
Conhecimento intermediário de Office 365.
Familiaridade com redes de computadores e tecnologias.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Salário / Faixa salarial: R$ 3.800,00
Benefícios:
Vale Refeição
Vale Alimentação (R$ 38,33/dia)
Vale Transporte
Seguro de Vida
Plano de Saúde (Intermédica Notredame/Premium 900)
Local de Atuação: Luz, São Paulo - SP (trabalho 100% presencial).Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESFamiliaridade com redes de computadores e tecnologiasExcelentes habilidades de comunicação verbal e escritaCapacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
Detalhes da oferta
- NEO EMPREGOS
- Indeterminado
- 26/04/2024
- 25/07/2024
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês......
Fornecimento de atualizações diárias de status atrativos da oportunidade: um computador será fornecido durante o intercâmbio; suporte do nosso comitê durante todo o processo (desde a aplicação até a experiência); assistência com primeiro dia de trabalho; pick-up no aeroporto na índia; certificado internacional......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......
Atualizar formulários e controles internos; realizar cadastros; conferir documentos da área e sanar pendências; confeccionar e atualizar pop's; sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades; emitir relatórios; lançar pedidos de compra e venda; conciliar pedidos de compra e nfs de compra; importar xml......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... 750,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório......
Atualizar formulários e controles internos; realizar cadastros; conferir documentos da área e sanar pendências; confeccionar e atualizar pop's; sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades; emitir relatórios; lançar pedidos de compra e venda; conciliar pedidos de compra e nfs de compra; importar xml......
Requisitos do trabalho superior completo ou andamento em adm, rh ou contábeis; experiência de 2 anos; conhecimento da legislação trabalhista; excel intermediário; desejável conhecimento no erp protheus da totvs... 200,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação......