ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS - JUNIOR
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de profissionais criativos e determinados a promover mudanças significativas para nossos clientes.
Atividades principais incluem:
Comunicação com clientes via WhatsApp, e-mail e telefone;
Administração de processos e tarefas utilizando ferramentas como o Trello, Etus, Google Workspace, etc;
Realização de reuniões regulares com clientes para alinhamento, atuando de maneira analítica e estruturada;
Análise de resultados e identificação de métricas chave para o sucesso do cliente, monitorando os KPIs através de planilhas;
Elaboração e apresentação de relatórios de desempenho;
Assegurar a entrega de operações;
Sincronizar a execução com as expectativas do cliente e manter a transparência.
Produção de e-mails, apresentações e relatórios de acompanhamento de projetos.
Requisitos necessários para analises e elaboração de estratégias:
Proficiência em Google Ads, Facebook e Instagram Ads;
Experiência com mídias sociais e marketing de entrada (Inbound Marketing);
Habilidade em gerenciamento de projetos;
Experiência prévia em agências de publicidade e marketing digital;
Experiência em atendimento ao cliente e gestão de projetos;
Modalidade de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
O local de trabalho é em regime Presencial, em São Bernardo do Campo.
Detalhes da oferta
- Alps agência
- Indeterminado
- 17/04/2024
- 16/07/2024
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive......
Gestão de recursos operacionais e interação junto a operação... analisar dados e acompanhar movimentações de cargas junto ao sistema... gerar relatórios e apresentações gerenciais... perfil extremamente analítico e ser proativo... analisar e monitorar indicadores operacionais (sla/kpi)......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Quem buscamos?- pessoas comprometidas, determinadas e cheias de atitude... informações e benefícios da vagacargo: consultor de vendas júniorsalário base: r$ 1... 719,00comissão: em cima de metas e desafios batidos (entre 0,5% e 6,5%)desafios extras todo mês que são convertidos em dinheirovale transporte......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
A data disponível é 1 de junho de 2024 a 1 de junho de 2025 descrição sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres, relatórios, e-tização, logística... execução de processos de suporte......
