Gerente de Hotel

Gerente de Hotel: O que é O que faz? Salário? Formação?  

O gerente de hoteis  são responsáveis pelo planejamento, finanças e organização de um hotel, motel ou estabelecimento similar.
Eles devem garantir que tudo transcorra sem problemas para que os hóspedes desfrutem da sua estadia.

O que faz? Principais funções:

Os gerentes de hotéis são responsáveis pelo gerenciamento dos funcionários e pelo planejamento, marketing, coordenação e administração dos serviços hoteleiros, tais como serviços de catering e acomodação.

As tarefas específicas e a quantidade de contato com clientes ou funcionários variam conforme o porte da empresa. Os gerentes de hotéis em organizações maiores podem ser na maioria baseados em escritórios, enquanto os gerentes em estabelecimentos menores frequentemente têm contato frequente tanto com clientes quanto com funcionários.

As principais funções são:

• Leitura de comunicados de imprensa
• Recrutamento, treinamento e supervisão de pessoal
• Gestão orçamentária
• Manutenção de registos estatísticos e financeiros
• Planejamento de trabalhos de manutenção, eventos e reservas de salas
• Tratamento de reclamações e consultas de clientes
• Promoção e marketing da empresa
• Assegurar o cumprimento da legislação de saúde e segurança e das leis de licenciamento

 

Como tornar-se gerente de hotel: Principais habilidades-chave:

Uma gestão de hotelaria/restauração ou qualificação de hospitalidade pode ser vantajosa. Uma licenciatura em administração, idiomas, lazer, estudos de negócios, viagens ou turismo também pode ser útil. A experiência de trabalho relevante é essencial para o ingresso na profissão; isto pode incluir hotelaria, catering, varejo, serviço de garçons ou trabalho em bares.

Enquantos as habilidades-chave mais demandandas: Confiabilidade e resiliência são essenciais na gestão hoteleira. Você também precisará de excelente habilidade de numeracia, comunicação verbal e escrita. A aritmética é particularmente importante para funções relacionadas a finanças e funções de escritório, enquanto boas habilidades interpessoais e atendimento ao cliente são vitais para funções que envolvem o contato com o cliente. O conhecimento de línguas estrangeiras pode ser uma vantagem

Principais habilidades-chave:

• Comunicação
• Resiliência.
• Habilidades numéricas
• Confiança em si
• Perseverança e disciplina
• Excelentes habilidades orais ou escrita

Qual é o salário de um gerente de hotel:

De acordo com dados que obtivemos de empresas que trabalham com JOBATUS, o salário médio de um gerente de hotelvária segundo diferentes fatores como: o grado de experiência, a categoria de trabalho realizado,  a localização do hotel a categoria da empresa para a qual o empregado trabalhe, os meios que o empregado utiliza, o seu treino e formação:

Mas a estimação calculada segundo os dados, fica entre R$ 3.362,00 - R$ 7.546,00 mensalmente aqui no Brasil por uma carga de trabalho entre 40-43 horas semanais.

A concorrência por empregos pode ser acirrada. Os empregos são geralmente anunciados através de conselhos e jornais de emprego locais, regionais e nacionais (on-line ou impressos), assim como através de agências de emprego especializadas.

Os empregadores típicos dos gerentes de hotéis são:

• Cadeias de hotéis
• Hotéis e motéis independentes
• Clubes residenciais
• Estações de esqui
• Pousadas
• Hotéis e grupos de lazer

 Pronto para procurar vagas de gerente de hotel?